Программа предназначена для стационарных кассиров пригородного сообщения, имеющих опыт работы более 3-х лет.

В процессе обучения слушатели знакомятся со сведениями о новой технике и технологиях в пригородном сообщении, действующими нормативными актами, инструктивными и аналитическими материалами Министерства транспорта РФ, ОАО «РЖД».

Изучаемые дисциплины:

• Охрана труда
• Организация пассажирских перевозок
• Нормативные документы на железнодорожном транспорте
• Пассажирские железнодорожные тарифы и сборы, тарифные расстояния
• Контрольно-кассовая техника
• Организация работы билетных кассиров
• Проезд работников ОАО «РЖД»
• Проезд граждан льготных категорий федерального уровня (получателей социальных услуг и вне набора социальных услуг)
• Проезд граждан, имеющих право на льготы по оплате проезда в пригородном сообщении в соответствии с нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации
• Организация и нормирование труда билетных кассиров
• Правила технической эксплуатации железных дорог РФ
• Инструкция по сигнализации на железных дорогах РФ
• Основы психологии и служебная этика
• Основные признаки подлинности купюр